POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En caso de cancelación con más de 14 días devolvemos el 100% de la fianza entre 14 y 7 días antes de su fecha de llegada no devolvemos la fianza pero le ofrecemos la posibilidad de cambiar su estancia por otras fechas, este cambio se podrá realizar una sola vez y en el mes posterior a su fecha de entrada, si cancela con menos de 7 días no habrá posibilidad de cambios ni de recuperar la señal adelantada.
CONDICIONES DE RESERVA Y NOTAS ACLARATORIAS
1-Los bebes hasta 2 años no pagan nada pero deben traer cuna de viaje o dormir con los padres, si viene con niños por seguridad solo se podrá alojar en las cabañas de abajo, las cabañas de arriba están pensadas solo para parejas, no disponemos de zona con juegos, la piscina no esta vallada y no se puede jugar con pelotas en todo el recinto. Recuerde que nuestras cabañas son ideales para parejas que buscan tranquilidad.
2-La hora máxima de salida será las 12h del medio día excepto si contratan algún suplemento que incluya salir más tarde.
3-Animales se pueden admitir bajo petición.
4-Puede haber un mínimo de noches en algunas solicitudes de reserva, según temporadas, puentes etc … en estas temporadas no se aplicaran algunas ofertas.
5-No se podrá invitar, en ningún caso a amigos ni personas ajenas a la reserva para usar las instalaciones, que son para uso exclusivo de nuestros clientes.
6- No aceptamos reservas de grupos de jovenes, no fiestas ni despedidas de soltero/a por favor.)
7-Las cabañas tienen cocina, cama de matrimonio, baño completo con bañera pequeña, mesa de comedor, sofá, tv plana con usb, wifi, frigorífico, vitrocerámica, todo el menaje de cocina, cafetera italiana, ropa de cama, mantas, edredones nórdicos , artículos básicos de limpieza, etc.. Las camas estarán hechas a su llegada.
8-No encontrara dentro de las cabañas : Sal, aceite, bebidas o comida, el agua del grifo es potable.
9-En los alojamientos no se pasa nada de frío, la calefacción es eléctrica y se controla desde dentro siempre por ustedes.
10-Encontrarán dentro de las cabañas: Servilletas, papel de cocina, utensilios de limpieza y todo el menaje de cocina además de toallas y ropa de cama.
11-No estamos en un paraje muy aislado perdidos en el bosque, estamos en una orilla del pueblo, en una calle tranquila, y a 100 metros hay dos bares restaurantes, farmacia, tienda de comestibles, etc…
12 -No disponemos de restaurante ni servicio de limpieza diaria, le entregamos las llaves y no entramos en su alojamiento.
13- El coche se puede aparcar en la misma puerta del recinto que es una calle tranquila del pueblo.
15- La piscina es pequeña y no es de agua caliente, el horario es libre respetando siempre al máximo el silencio.
16- Al llegar si lo desean les proporcionamos un poco de información sobre Cuenca y el entorno, aunque en las cabañas van a estar tan a gusto que no les va apetecer salir.
